Politique de confidentialité

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi organique 3/2018 (LOPDGDD), nous vous informons que les données à caractère personnel collectées via ce site web seront traitées par :

• Responsable : Grup Federació Resort SL – The Flying Loaf

• Numéro d'identification fiscale / Numéro d'identification de la société : B17712225

• Accueil Réseaux sociaux : Carrer Nou de Vilatenim, s/n, 17484 Figueres (Gérone)

• Courir électronique Contact pour vie privée: info@elpavolador.com

• Téléphone: 972 50 98 04

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT ET CONSERVATION DES DONNÉES

Nous traitons les données à caractère personnel fournies par l'utilisateur aux fins suivantes, en fonction de son interaction avec le site web :

1. Direction relatif à l'achat de Billets Cadeau : Traiter la commande, émettre et envoyer le billet par voie électronique, puis établir la facture.

2. Direction concernant les réservations de table : Traiter et valider la réservation au restaurant, et contacter l'utilisateur en cas d'incident.

3. Attention pour toute demande de renseignements : Pour répondre aux demandes d'informations envoyées via les formulaires de contact ou par e-mail.

4. Envoi de Communications Commercial (Lettre d'information): Uniquement si l'Utilisateur en a donné son autorisation expresse en cochant la case correspondante, afin de lui envoyer des promotions ou des actualités concernant le restaurant.

Critères de conservation: Les données seront conservées pendant toute la durée de la relation commerciale ou contractuelle et, une fois celle-ci terminée, pendant les délais légalement requis afin de respecter les obligations fiscales et comptables. Les données utilisées pour l'envoi de communications commerciales seront conservées jusqu'à ce que l'Utilisateur demande leur suppression ou retire son consentement.

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

La base juridique du traitement de vos données dépend de la finalité :

• Exécution d'un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Pour la gestion des achats de chèques-cadeaux et des réservations.

• Consentement de la partie intéressée (Art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) : Pour répondre aux demandes formulées via le formulaire de contact, envoyer des cadeaux à des tiers et envoyer des communications commerciales ou des lettres d'information.

• Compliment des obligations juridique (Art. 6, paragraphe 1, point c), du RGPD) : Pour la gestion de la facturation et des obligations fiscales.

4. DONNÉES PROVENANT DE TIERS (DESTINATAIRES DE CADEAUX)

Dans le cas où l'acheteur fournirait les données à caractère personnel d'un tiers (par exemple, le nom et l'adresse e-mail du destinataire d'un chèque-cadeau), l'acheteur garanties qui a informé i obtenu le consentement précédent de ceci troisième pour la communication de leurs données. Les données du bénéficiaire seront utilisées exclusivement pour lui envoyer le cadeau et gérer la réservation.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES (PERSONNES CONCERNÉES ET SOUS-TRAITANTS)

Les données à caractère personnel ne seront pas communiquées à des tiers, sauf en cas d'obligation légale ou lorsque cela est strictement nécessaire à la fourniture du service. Les sous-traitants ayant accès aux données sont notamment :

• Plateformes de paiement sécurisées et établissements bancaires.

• Fournisseurs de services d'hébergement web (hébergement) et l'envoi d'e-mails.

• Conseil fiscal et comptable pour l'entreprise.

Aucun transfert international de données n'est effectué en dehors de l'Espace économique européen (EEE) sans garanties de protection adéquates.

6. DROITS DES UTILISATEURS

L'utilisateur a le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel le concernant. En tant que personne concernée, il peut à tout moment exercer les droits suivants :

• Accès: Droit de savoir quelles données à caractère personnel nous détenons.

• Correction: Droit de demander la rectification de données inexactes.

• Suppression (D'accord a Oblivion): Droit de demander l'effacement des données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

• Opposition: Droit d'opposition au traitement de vos données (par exemple, pour ne plus recevoir de communications commerciales).

• Limitation de traitement: Droit de demander la suspension temporaire du traitement des données dans certaines circonstances.

• Portabilité: Droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Comment faire de l'exercice le mers droits:

Vous pouvez exercer ces droits en adressant une demande écrite à l'adresse postale indiquée.info@elpavolador.com ou par courrier à l'adresse suivante Rue de L'heure du village, n° 17484 Figueres, en joignant une copie d'une pièce d'identité officielle (DNI/NIE).

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été dûment respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la’Agence Espagnol de Protection Agence de protection des données (AEPD) via son site web (www.aepd.es).

7. MESURES DE SÉCURITÉ

Grup Federació Resort SL a mis en place les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et empêcher leur altération, leur perte, leur traitement non autorisé ou tout accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.